Bespreek uw klacht met uw huisarts.

Heeft u een klacht over de huisarts of de medewerkers, bespreekt u dit in eerste instantie met hem of haar. Een klacht kan te maken hebben met uw behandeling, bejegening of met bijvoorbeeld de telefonische bereikbaarheid van de praktijk. U kunt de klacht mailen naar info@huisartspraktijkpaauwenburgweg.nl

Komt u er samen niet uit dan kunt u uw klacht voorleggen aan een onafhankelijke klachtenfunctionaris van SKGE. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk.

De praktijk is aangesloten bij https://www.skge.nl/. Hier kunt een klacht indienen als we er samen niet uitkomen.